Sistemas de gestión de calidad

Los Sistemas de Gestión de Calidad dan directrices para la mejora del desempeño de una organización con un enfoque basado en procesos, buscando la satisfacción de las necesidades de los clientes y de todas las partes interesadas para lograr ventajas competitivas a medio y largo plazo de una manera eficaz y eficiente.

  • Sistemas de Gestión de Calidad bajo las normas ISO y sistema de gestión de seguridad alimentaria HACCP.
  • Sistemas de gestión bajo la norma NTC-6001 para PYMES – Modelo de Gestión para Micro y Pequeña Empresa.
  • Lean Six Sigma (Six Sigma y Lean Manufacturing) para la optimización de procesos y ahorro de costos en la organización.

Soporte documental: Elaboración del componente documental del sistema de gestión de calidad de la organización y su posterior divulgación y capacitación para su implementación exitosa.

AUDITORÍAS

Evaluación y diagnóstico del estado actual del Sistema de Gestión de Calidad orientado al mejoramiento de los procesos de la organización a través de las siguientes etapas:

  • Recopilación de la información de la organización.
  • Reunión previa con el personal que recibe la auditoría.
  • Proceso de la auditoría.
  • Presentación de los hallazgos para la definición del plan de mejora.

Este Plan va a permitir a la organización orientar prácticas para la mejora de sus procesos, con el fin de garantizar el éxito en la implementación y mantenimiento de un Sistema de gestión de calidad.

CONSULTORÍAS EN SGC

Herramientas y metodologías de acuerdo a las necesidades de la organización para la implementación y mejora de los sistemas de gestión de calidad con enfoque en gestión de procesos y gestión del recurso humano (manuales de funciones, formación del talento humano y estructura organizacional).

Metodologías de mejora de procesos:

  • Análisis Modo de Fallas (AMFE).
  • Despliegue de la Función de Calidad (QFD).
  • Balanced Scorecard (BSC).
  • 5s.
  • Mantenimiento productivo total (TPM).
  • Costos de no calidad.
  • Kaizen
  • Lean Six Sigma: Consultor GREEN BELT.
  • Estudio de tiempos y movimientos

CAPACITACIONES

Procesos de formación al recurso humano para su desarrollo y crecimiento mejorando la competitividad  y el desempeño de los sistemas de gestión de calidad de las organizaciones con enfoque en:

  • Gestión de procesos
  • Análisis y mejoramiento continuo
  • Manejo de acciones correctivas y preventivas
  • Gestión del recurso humano
  • Direccionamiento Estratégico.
  • Indicadores de Gestión (Balanced Score Card).
  • Gestión en asuntos regulatorios: Normatividad